Tocumen Panamá
Instalaciones del Aeropuerto de Tocumen
Aeropuerto de Tocumen por dentro
Información para el viajero
Facilidades, Entretenimiento, Información al público. Todo
esto es posible, dentro de las instalaciones del Aeropuerto Internacional de Tocumen.
Por: Edwin Rodríguez
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| El Food Court ofrece una amplia variedad de comidas. Foto: Melania Mendieta
Al llegar o salir observará en el lobby o área de
entrada de pasajeros una caseta de información (SIS), que proporciona a los
pasajeros detalles sobre cambio de monedas, números telefónicos de emergencia,
reservaciones en hoteles de la localidad, migración, Una sucursal del Banco
Nacional de Panamá y cajeros automáticos, información de vuelos y
aerolíneas, además de datos generales sobre Panamá. Esta asistencia está
disponible las 24 horas del día, 365 días del año. Esta importante terminal,
está, a solo 24 km del centro de la capital Panameña.
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SERVICIO AL PASAJERO
Un equipo de oficiales doctos en atención al
pasajero, tiene la finalidad de procurar
que el viajero reciba la mejor atención durante su estadía en la terminal
aérea.
Estos colaboradores además velan por que el paso de
los pasajeros por el aeropuerto sea ágil y expedito.
URGENCIAS MÉDICAS
El Aeropuerto Internacional de Tocumen cuenta con
una clínica para atender situaciones de emergencia que se presenten en
pasajeros de entrada, salida o en tránsito.
INFORMACIÓN DE VUELOS
El Aeropuerto de Tocumen, posee un circuito cerrado de información de vuelos,
a través del cual se anuncia a los pasajeros y visitantes la llegada y salida
de vuelos, por aerolínea y ruta de destino. Este servicio está disponible en
inglés y español.
ACCESIBILIDAD
Su infraestructura cuenta con adecuaciones en sus instalaciones para
facilitar el acceso y movilización de personas con discapacidad y tercera edad.
Las instalaciones del Aeropuerto de Tocumen cuentan con
la debida señalización, acceso a áreas a través de ascensores, modificación de espacios
públicos, teléfonos especiales, estacionamientos exclusivos y la colocación de
rampas para sillas de ruedas. De igual forma, en las nuevas instalaciones llevadas
a cabo en el plan de ampliación del Aeropuerto de Tocumen, se han adoptado facilidades,
entre las que se encuentran el ancho de puertas necesario para el acceso de
personas con movilidad reducida,
elevadores para transportarse verticalmente y señalizaciones.
COMUNICACIONES
En el primer nivel, área de counters está ubicado un
Business Center de una empresa telefónica local, que proporciona servicios
de llamadas internacionales vía
marcación directa y por cobrar y otros servicios relacionados con las
telecomunicaciones como internet e Información sobre destinos turísticos.
De igual forma, en todas las áreas de pasajeros y
áreas públicas se han colocado teléfonos públicos, tanto de monedas como de
tarjetas. Los pasajeros y visitantes del Aeropuerto Internacional de Tocumen tienen
a su disposición 40 salas de espera y 34 puentes de abordajes; baños públicos ubicados
en diferentes áreas de la terminal aérea; carritos de traslado de equipajes, servicio
continuo de taxis y arrendadoras de autos.
TIENDAS LIBRES DE IMPUESTOS
En las áreas de uso exclusivo de pasajeros del
Aeropuerto de Tocumen, existe un área comercial libre de impuestos (duty free),
en la cual podrá encontrar una gama de productos como tiendas de artículos
electrónicos, jugueterías, tabaquerías, perfumerías,
librería, tiendas de ropa, entre otras.
COMIDAS
Y BEBIDAS
En áreas públicas y de uso exclusivo de pasajeros
del Aeropuerto de Tocumen, existen restaurantes y bares que ofrecen comidas
nacionales e internacionales, además de un completo Food Court.
SEGURIDAD
El
Aeropuerto de Tocumen, ofrece a sus usuarios la facilidad de viajar bajos
estrictos parámetros de seguridad, conexiones rápidas y un servicio sin
interrupciones de un extremo a otro. Los equipajes son registrados directamente
hasta el destino final del pasajero y no es necesario pasar por aduana durante
las conexiones.
CONEXIONES
El
aeropuerto Internacional de Tocumen,
abarca más de 65 destinos en 30 países en Norteamérica, Latinoamérica,
Europa, islas del Caribe, y China. Cuenta además, con una terminal exclusiva
para cargas.
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| Lobby principal del Aeropuerto de Tocumen. Foto: Randhal Arjona |
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| Con el nuevo Muelle Norte el Aeropuerto Internacional de Tocumen cuenta ahora con 34 puentes de abordajes. Foto: Randhal Arjona |
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Saludos muy buena y completa tu publicación. Pero tengo una duda y me gustaría saber si me puedes ayudar; En el aeropuerto de Tocumen cuáles son las puertas o gates empleadas generalmente para vuelos internaciones y cuales para vuelos nacionales?
ResponderEliminarEl Aeropuerto de Tocumen consta de 34 puertas de abordajes para vuelos Internacionales y una terminal doméstica para vuelos locales. Desde 1 de julio del 2012 hay vuelos a la Isla Turística de Bocas del Toro los días jueves y domingos.
EliminarHola llegamos el 22 dic/15 a Panamá con mi hija pero de destinos diferentes y vuelos también . Yo tendría que esperarla 3 horas dentro del aeropuerto. Podrían recomendarme un lugar donde reunirse sin temor a no encontrarnos??
ResponderEliminarMil gracias