Tocumen,
elegido como el mejor aeropuerto de Centroamérica por Skytrax
Por:
Edwin Rodríguez
El
Aeropuerto Internacional de Tocumen, ha sido elegido por los usuarios como el
‘Mejor aeropuerto centroamericano y ‘mejor Staff Aeroportuario en los World Airport
Awards 2015 de Skytrax, consultora de investigación y estudios aeroportuarios
celebrados en la ciudad de París, Francia.
Dichos
galardones se conceden en base a los resultados de entrevistas realizadas a más
de 13 millones de pasajeros en 550 aeropuertos y 112 países, donde se evalúa la
experiencia total del pasajero a través de 39 productos y áreas de servicios
aeroportuarios: acceso, transporte público, facturación, confort, limpieza y
seguridad entre otros.
Joseph
Fidanque III, Gerente General del Aeropuerto Internacional de Tocumen, dijo
“sentirse agradecido y orgulloso con los más de 8.4 millones de pasajeros que
utilizaron esta terminal durante el 2014, puesto que han reconocido al
aeropuerto de Tocumen por la calidad de sus tiendas, restaurantes y servicios
que brindan los concesionarios, las aerolíneas y sus colaboradores”.
“Los
dos premios que nos otorga Skytrax, demuestran nuestro esfuerzo por ofrecer
cada día un servicio óptimo en todas las operaciones que brindamos, y
constituyen un punto de referencia en la búsqueda de la excelencia y la calidad
de nuestro aeropuerto”, destacó Fidanque III.
Skytrax
es una agencia de investigación y observación del sector aéreo dedicada a la
realización de estudios de calidad en el sector aeronáutico.
Desde
1999, realiza encuestas de satisfacción a los pasajeros de las diferentes
aerolíneas y aeropuertos de todo el mundo con un único formato de cuestionario
y
análisis. En base a estas encuestas se otorgan los World Airport Awards, unos
premios que constituyen uno de los principales reconocimientos de calidad a
nivel mundial para la industria aeroportuaria.
En
agosto del pasado año, el Aeropuerto Internacional de Tocumen fue galardonado
también, como “El Aeropuerto Líder de la Región de México y Centroamérica” en
los World Travel Awards2014.
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